[管理]张瑞敏20年前不信美国预言
——美国20年前预言张瑞敏困境
亚张良
20年前在海尔工业园,张瑞敏听到来访的美国人留下的预言,张先生当时不信,20年后,被张瑞敏证实。 ——《我们正在进入高原期》一文中,张瑞敏如此回忆:“美国有一个大公司要和我们合资(后因控股权问题没有谈成)。他们带了18个专家乘坐自己公司的专机来评价海尔。他们说:海尔虽然小,但是,海尔是他们遇到的中国公司中管理做得最好的。但最后,美国人说了一段话:‘你这个企业有一种很重要的敬业精神。但是我告诉你:过了20年,你不会再有这种精神,因为你们中国一定要发展。你看看日本,日本人当年比你们的拼命程度不知道要高多少,可今天的很多日本人根本不想干活了。你怎么保持这种精神呢?’这段话给我留下了非常深的印象,当时我不相信会这样。 但是,20年过来了,真是这样……”
凡未能将中美日三种企业价值观,进行纵横立体对比的中日企业主和钦赐的牙塔研究专家们,但听到美国企业界对海尔竟有上述坦率前瞻预言时,都会和张瑞敏先生上述感性判断相同:不予采信! 美国企业界何以能如此前瞻?何以20年后被终于证实?日本企业主不会信,但好学善思的中国企业主张瑞敏,何以当初不信? 价值观差距。美国企业界所深谙东中西三方企业文化的全景理性视角,与中日企业主大不相同。 凡深入一点客观研究并实践于企业的朋友们,一旦将中美日三种企业价值观进行纵横交叉立体对比,最终都会得出一个结论,品质差距:
差距1 文明落差
一旦自以为是继承了那么许多优良东方传统的中日企业主,大都无意有意间陷入传统文化优越之反省封闭,大都不情愿对自己传统文化的不良基因,予以透视。 华夏文明圈的中日企业主们,所共性器重的所谓传统文化优良精华部分,比如奉献精神勤劳勇敢等等形容,那已经被东中西三方文化认同。而中日一脉相承的共性组织管理文化,比如自以为是的“父子亲情伦理道德”体系笼罩下的仁爱忠恕忠勇等等的所谓的东方文明精华,就成了中日企业主们的灵魂梦魇、自觉自戴文化枷锁。对中国企业主而言,就成为我们自觉阻碍华夏管理文化文明升华升级的遗传癌基因。 为什么? 父子亲情伦理道德,置放在个人家庭的私情单元中,温情且温馨,通比东中西三方文化的此类文明,迄今几乎也没有多少本质差异。 反之,这种置放于家庭私情单元的宗法伦理道德,一旦假以文明遗产被广泛移植到国家管理、组织劳资合作、民族合作、公民的共生互生等等社会合作中,就异化病变为屡屡窒息华夏社会管理、组织管理文化文明进步的遗传癌基因。 何以如此? 辖制于父子伦理道德关系治下,整个华夏文明圈内,家庭关系之外的社会合作运行,都被大一统大同异化。今天的中日企业主们共性的管理文化宗渊血系,依然是父子君臣伦理道德治下的劳资、上下级封建君臣管理延伸,及与之配套的价值观是非辩证延伸。 因此,我们通览今天绝大多数日企和今天中企,尤其是中企,他们明确以文字表述的所谓企业文化,绝大多数都是似是而非的打哑谜表述。这种国家、企业、员工相互打哑谜的价值观,所产生阶段性统一洗脑效应,不出三代,就会因后代文明进步的不断质疑而土崩瓦解、轴心涣散。 反观诸多百年跨国强企,其企业价值观中很少有东方文明遗留的那条父子君臣伦理道德尾巴,没有这条尾巴或明或暗的忽闪。倒值得所有好学善思的中国企业主们,跳出圈外而立体思辨。
差距2 阳光反差
再反之,我们通透研究以美国为主的百年跨国企业文化,即企业价值观,但张瑞敏先生以其执着好学的精神,能跳出传统伦理的君临情结而透视研究,相信张先生的结论,亦会如下简单: 以百年一以贯之的通用电气企业传统文化12字为例: “坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。” 诚信是美国立国之本、企业聚才聚财之本、企业员工立身之本。 变革是美国强国之本、企业世界领先之本、企业员工业绩之本。 业绩是美国总统连任之本、企业发达企业领袖连任之本、企业员工利益之本。 ——国家、企业、员工价值观的高度一致。12字一贯百年,且无东方世界耳熟能详的诸多大话空话废话谎话。守法经营的大前提下,百年“坚持诚信”与“渴望变革”的终极目的,即“注重业绩”。即注重“股东【含全体中小股民】利益第一”“组织利益最大化、持续最大化”。 因此,美国通用电气自爱迪生迄今历经百年,交替更换数十任领袖,雄风亦然,数一数二的人才聚财吸引力,亦然。 除此之外,美国企业和企业主,“报国以税,无须淡话。”因此,在诸多美国企业文化的表述中,东方世界所热衷淡话类惯性夸张口号表述,稀少几无。 张瑞敏先生在央视《对话》中,向主持人提问并自己回答:“美国人他会敬业,但他不一定报国吧。”词语落地,现场赢得轰然掌声。 今天的张先生,还会如此以为吗?
结论:
1、美国企业家早20年在海尔园面对张瑞敏的前瞻预言,只不过是他们深谙如何计算洗脑文化的效应周期,以及这种周期的代数演变规律。同在海尔园,却不相信此类这种前瞻预言的张瑞敏,因钟情坚信所谓的传统优秀文化而一时间忽视了、或还不能知晓这种东方传统文化的洗脑效应周期而已…… 2、价值观的竞争,是东中西三方企业主文化的终极竞争。无疑,国家、企业、员工价值观三方高度一致的阳光企业文化,理所当然地会长期屡屡胜出所有三方各打哑谜的封建企业文化。
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