[摘]国井大辅:营养在日本企业
各位来宾,各位领导:
大家好,初次见面,你们好,这位是AMITAS株式会社社长,健康科学综合和研究中心的国井先生,很有荣幸在此演讲,表示不胜感激,同时也感谢工作人员。今天围绕大会的主题,日本职场的营养应用,来和大家进行探讨。在日本对健康管理的看法在逐步改变,之前的观点认为自己的健康由自己来管理,随着对健康管理认识的提高,企业管理层在决层企业战略时,也积极把健康管理纳入范畴。通过改变生活习惯,可以降低员工心脑血管的患病风险,日本对公司职工的40岁到70岁的全体国民实行、特定健康体检、特定健康指导,由此国家采取的预防措施正式开始启动。 内脏脂肪综合症会增加生活习惯病的发病率,而特定健康指导的目的,就是通过改善内脏脂肪肥胖,来达到降低疾病发病率的效果。首先通过特定健康体检,把握身体状态和疾病病发风险度,了解生活习惯内容,把员工按照风险级别进行分类,之后进行内脏脂肪综合症和健康指导重要性的教育,依据体检结果,和营养专家进行为期三到六个月的健康改造。 这个制度的实施者不是企业经营者,而是医疗保险工作者在日本就属于政府医保,此制度受到法律保护,属于义务实施。根据达成目标的好坏程度,调整老年医疗费负担额度,目标达成度较高实施方医疗费会减少,反之没有达到的会增加负担。日本的企业家并不是单独做,而是利用国家制度,实施健康管理,力图达到长期稳定发展。 这个制度的重点在体检后的指导内容,特定指导是以行动科学研究法促进行为改善,达到培养新生活习惯的目标。然而由于实际生活中很少出现具体身体不适的症状,员工对疾病及健康知识的缺乏,以前单纯的健康教育已无法进行对应,在这时不仅要考虑身体状况等客观因素,也要考虑对方想法和爱好主观因素,综合性地实施营养指导。 此外,指导数据采用电子档案管理,同时对社会中充斥的各种健康信息进行积极评价指导,才有可能综合地实现营养指导。实际操作中,我们开发出以营养、饮食管理为中心的指导间接性对应。首先要做的是把握对方的营养内容、饮食习惯和生活状况。具体来说,就是利用不同的指导资料,调查对方的饮食内容、生活环境及工作背景等,这些主观性的调查结果和体检得出的身体客观数据进行组合,对对方的指导强度进行调整。之后设定目标,建立注重自我效果的行动计划,实行持续的指导介入,持续介入时,按照对方的要求,提供食品模型实例,判定饮食是否平衡合理菜单等,构建与对方的信赖关系,以达到持续的效果。这张表格是刺激采取的为期六个月的个人营养指导的例子,根据对方的风险类别,在何时何种方法进行指导。 关于采取何种方法介入,一般是委托专门提供营养指导的服务进行执行,切实达到效果,所以对指导软件的开发也很重视。此外根据个人不同情况,根据中长期制定细节体系也很重要。作为企业管理层,对员工实施健康管理时,最要注意的是,员工健康教育及健康指导意识改革的做法,在日本向员工传达理所当然的信息,很难得到接受,这时行动科学类的认知行为疗法就极为重要。其他采用食品模型等工具,简单明了,打造一个可以持续的环境氛围。 接下来介绍一下实例,这是B公司对建筑类企业员工进行六个月的指导结果,在日本一般情况下,对员工的保健指导是属于福利的一环,在很多情况下是在工作时间内进行的,这次有一些不同,是员工利用节假日开展的。这里想强调的一点,在体重改善率高达82.6%的同时,员工持续率也高达90.9%,我们打造了一个计划,让员工在节假日来特意参加营养指导。 通过这张图,我们可以看到在日本的营养指导中,由于男性员工占绝大多数,所以针对男性员工也就是蓝色部分的图介绍一下,颜色越浓,表明风险程度越高。介入前后80.1%的男性BMI得到明显降低,介入前后72%的男性内脏脂肪水平得到明显改善,降低11.2%的风险点,此次指导对BMI及内脏脂肪有积极的效果。在统计学中,0.1%的危险率是作为有益差是被认同的,依据工作背景和生活调查,改善饮食内容和生活习惯得到了良好的效果。这张图是指导效果后的主观调查结果,指导结果显示,饮食生活改善,运动改善的原因以下占首位,有记录用纸,持续支援,效果明显,面对面交谈等。根据这些结果,可改善指导内容,以更好的实行。 此外,通过持续指导内容的调查,我们发现根据指导方式的不同,对方的想法也大为不同,为坚持营养指导,考虑方法的可行性,力求更加细致项目化。B公司在提高本员工职业技能的同时,还加强人才的培养。 此外,在日本社会中充斥着各种健康信息,政府对信息进行规制,以保护消费者的权益。然而,电视、报纸等媒体每天都在宣传大量的信息,同时加上网络及口头宣传,一般消费者很难进行自我的抉择。商品信息加以各种包容,让人很难看到本质,由于消费者错误认识而导致的错误利用也时有发生。在实际生活中,站在消费者的角度,由我们这些营养专家进行中立评判,需要进行摸索。 我们在进行营养指导的同时,根据需要,对此类商品进行代理,指导结束后,也持续进行信息提供。在代理商品时,向对方阐述商品的优缺点,帮助对方进行抉择,构建信赖关系。在这里最重要的一点是,我们不是作为厂家的专属,而是作为中立角度的专家。总结一下,企业经营者在考虑员工健康管理时,营养饮食管理不仅是教育指导,更重要的是在实际社会中帮助员工自立,更好地生活。 明白这个理,但是做不到的人很多,向他们宣传一般知识,也没有深入到他们的内心,这是因为没有用到行为科学理论。如果我的介绍能为大家提供一些经验的话,会感到非常荣幸。非常感谢大家!
http://www.yingyangshi.com/zt/2011/jklt/586/21320.html
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