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【销售】我人生的第一次推销经历
大一的时候,我家陷入了经济困难之中。我打电话给家里人,妈在电话里哭,说昨天才到隔壁邻居借了10斤米、、、、、、向学院提贫困申请,回复是我的家庭还没别的同学穷,等下一批。于是,我申请休学一年,找工作。找来找去,找到了一份促销的工作。主要推销一袋有沐浴露、防晒霜、洁面乳、美白霜的套装。
我们每天6点半起床,跟着主管练习语言,包括打招呼、介绍自己、说明产品、成交等方面。8天后,我们就到了另一个陌生的城市推销。到达后,安排的工作是“爬楼”,即上楼推销。 我背着产品跟主管一起爬到最高那层楼,边爬边问,为什么要从顶楼做起?他说,这个你都不懂?还本科?到楼顶了,主管说,仔细看我!他捋起衣袖,整理一下头发,然后对我说,要有激情,才能让用户喜欢!说完,干咳一下清嗓音,就敲门。门开了,是一位大姐。主管就热情打招呼,滔滔不绝:你好大姐!我们是广州××公司的业务员,今天公司搞促销、、、、、、我当时受了他责怪,心想看你有多能耐。大姐笑咪咪地很热情的拒绝了。不成交,我们就背着产品往下走,主管突然说,你到那边楼去。我吓一跳说,就我一个人?主管说,我中专,你还本科?去!
我背着一袋货,忐忑不安地爬到8楼。犹豫了10分钟,才打起精神,学着他清嗓音,然后敲门。“得得得”,没人应。再敲,也没人应!我心里一乐,好了,不是我不努力,是没人在家啊。于是走下7楼。敲门,门里有人应了:谁啊?我说,是我。然后就听见说,干什么的?我说我是××公司的业务员、、、、、、还没说完,里面就说,很忙!我就走到6楼。继续敲门。门开了,一个30多岁的男人,穿着短裤,一声不啃地听我说完,然后瞪了我一下,我还不明白是怎么一回事,门就“砰”地关上了。到了5楼,门开着,两条狗直叫,我心慌。一个阿婆问我找谁?我就一股脑说完,毫无反应。这时她老伴过来说,她耳聋,跟我说。我说公司搞新产品促销,赠送幸运用户、、、、、、他伸手说,拿来!我把产品递过去,继续说作用,最后就说原价128,现在只收广告费29.8了,您看怎样?他把产品塞回来,“砰”地关门。我沮丧地走到4楼。
接下去的,不是没人开门就是拒绝。
整个早上,不断回应着关门的声音,我心里慌慌的。
到了最后一栋楼的3楼时,疲惫的我心想,如果没人开门,就不用再受打击了。3楼没人,2楼也没人。住户啊,对你真是感激不尽!但是,到了一楼时,门却开着!妈呀,打击是躲不过的了!我硬着头皮进去。一个小女孩在做作业,问我你找谁呀?我又累又紧张,对她说,我找你妈!她说,我妈煮菜。她妈妈出来了。我看见她妈妈就介绍自己和产品。说完之后,她问有美白的吗?我马上发现这女人对产品有兴趣。主管说过,这种情形要欲擒故纵。于是假装说,前面都卖了,不知还有没,找一下。女人说,我弄一下菜。当她出来时,我说有。磨一阵嘴皮,最后成交,26.8。我说少三块我午饭没了。女人说,那你在我家吃饭啊。我说谢谢,经理不允许的。担心她反悔退货,我赶紧走。刚出门口,女人就说,回来!我心想,完了,要退货。我说,怎么了?女人说,大热天的,知道你们做业务的不容易,来,拿串葡萄走! 虚惊一场!我拿着葡萄连声谢谢地离开了。
这时,主管已经在外面的草坪等待,看见我就问,怎么那么久?手里的是什么东西?
我递过去,他拿过葡萄就哼一声,说卖了?
卖了,我说。
他说,不错,休息一下。于是他就吃起我的葡萄来了。我的口水往外流,接着又吞了回去。
很多年过去了,每次想起第一次促销就历历在目。
那次的销售也改变了我,一直以为大学生身份高,经历后才知道,市场不看学位和身份,市场只有需求和服务。