约翰·麦斯威尔（John C. Maxwell），被誉为美国的领导学权威，著名演说家，每年都会对福布斯500大企业的领导者，各国政府要员，及各阶层领导者演讲或培训。他也把他的领导力原则传达给名列《福布斯》前五百大企业、美国西点军校、美国大学体育协会、美国职篮联盟、美式足球联盟等运动机构。
他的演说及影响力甚至超越有“世纪经理人”美誉的前奇异公司CEO杰克.威尔奇，以及以《一分钟经理人》及《追求卓越》等畅销商业著作问世的肯?布蘭察及汤姆.彼得斯等。2007年获选为“世界领导大师”排行的全球排名第一，為全球领导力发展大师。
美国纽约时报、华尔街日报、商业周刊均报道他为最畅销作者。美国亚马逊网站五星级畅销书作者，曾跻身亚马逊网站十周年名人纪念馆25位作者之一。著作超过50本，全球畅销超过1300万册以上。每年受邀于各企业与非营利组织演讲达数十万人。他创立的INJOY公司是美国最有影响力的公司之一。他的Maximum impact公司是美国专业领导力发展顾问公司，辅导训练美国前500大企业与组织等公司专业经理人与领导人。他更是领导力与影响力发展的实践者、他设立的EQUIP非营利组织、在过去10年全球已经有超过110国家、二百万以上的人参加他的训练课程。
【领导前提】
培养成功的领导力
记者：有许多企业领导他们想在很短的时间之内得到影响力。却往往未能达到预期。这是怎么回事？
约翰·麦斯威尔（下称：约翰）：很多人在领导时遇到了困难，原因是方法过于短视。想在很短的时间之内就得到一定的影响力。但是，领导并不是一次性的动作，是需要花时间且持续进行的。如果你想要赢得信任并影响他们，那你就不要抄捷径或作弊；相反地，你要和他们一起去学习，去了解，练习并完成这个领导力的循环。
记者：领导力的循环？那么，循环中的每个环节的作用是什么？
约翰：这个循环从关怀至成功应该有七个环节。
关怀与感兴趣。这也许听起来太简单，但一切都是从这里开始。你必须让你自己感受到，你对他们的事情感兴趣。很多领导者都太过于追求绩效，以至于他们没有把人放在优先的位置。如果你喜欢人的话，这会对你有帮助。如果你不喜欢与人接近，那么这将必须是你将要跨出的第一步。去看看每一个人价值，站在别人的立场看事情，找出喜欢他们的理由。而人们总是会向能够提升他们的人靠近，而远离贬低他们的人。
学习并去了解。让人感受到你关心他们就是一件好事。但是你如果没有花时间去了解他们，跟他们建立私交，你就会成为一个孤独的领导人。花时间跟你公司的伙伴聊聊，听听他们的故事，试着了解他们最好的专长，学着欣赏他们的差异性，问问他们关于工作上的意见。如果可以的话，就尽量站在他们的立场来看事情。
欣赏与尊重。我们通常只欣赏跟我们投缘的人，这是自然的。但如果我们只欣赏跟我们相类似的人，我们就会错失太多的东西。我们应该要努力的去看别人特殊的经验跟技巧，并且向他们学习。如果你用这样的态度对待你的员工，欣赏他们，那么他们就会更愿意尊重及服从你的领导。
付出并为他们加分。很少有领导者愿意为身旁的人加分。尤其是当这并不是他的义务，而且没有任何直接的利益。当你愿意放下手边的工作，来为你的伙伴付出时，他们可以感受到你是真心，无保留的希望他们可以成功。
口语上的肯定。回想在你生命中的所有老师，哪些是你最喜欢的？为什么在那么多的老师当中你特别喜欢他们？你和大部分人一样，你之所以会尊敬他们是因为他们肯定你，并且让你对自己有信心。肯定的话语可以造就一个人。所以，当你肯定人，表示你借由他们所做的事情来让他们更有信心。如果你经常这么做的话，那么成功的信念会高过他们对自己的怀疑。如果你要影响你的伙伴，就成为他们最好的啦啦队长，赞扬他们的优点，表扬他们的成就，对你的主管说一些关于他们正面的事情，把握每个机会，真诚的夸奖他们。
在领导中影响他人。在谈论过之前的五个步骤后，关怀，学习，欣赏，付出，口语表达，现在你终于准备好领导你的伙伴。到目前为止，你所做的已经让你建立起跟他们的关系，让你得到信誉，并且展现出你的动机是良好的。有些领导人可以很快完成这些步骤，而有些人可能就需要多一点时间。你拥有天生的领袖特质越多，你就可以越快做到。但是影响他人并不是最终目的，如果你的最终目的只是希望别人能听你的，或照你的话做事，你就大错特错了。如果你要成为一个成功的领导者，那你就必须采取下一个步骤，你要帮助他们成功。
成功地打成一片。我知道你有带领其他人的渴望，否则你不会看到这里。但是，我不清楚你是否仔细想过你为什么要领导。我认为，一个好的领导要在两个重要的动机上取得平衡：第一个是达成他们的愿景。所有的领导者在他们的心里都有一个梦，一个希望都能得到实现的愿景。有些人的愿景是适中的，而有些人则是远大的。第二个动机是，希望看到别人成功。伟大的领导者不会利用人来赢得成功，他们会带领着团队一起走向成功。如果那是你真正的动机，你就会成为别人想要追随的领导者。
这是一个培养领导力的一个循环步骤。只要能够按部就班的持续做到每一步，你就能成为卓越的领导者。
记者：除了要做到这个领导力的循环步骤，那么，你认为好的领导人还应具备哪些特质？
约翰：我想基本上有三个重要特质：第一，能力。没有这点，几乎不成为领袖。因为没有能力，不论你是多么善良的好人，还是沒有人会追随你。二，品德。有品德不见得能成为领袖，但是沒有正直的品德绝对不能成为领袖。三，一致性。人们会追随有一贯性的领袖。他们会十分信赖他。如果一个人不一致，很多价值、信念逐渐松懈，追随者就会对领导者失望，信任瓦解。
记者：你认为成为伟大领导者并持续成功不坠的最重要的关键在哪？
约翰：只有不断学习，才能不断领导。我乐意把30多年来持续学习成长的经验与大家一起分享：先投资你自己。绝大部分领导者都希望壮大企业及组织，哪一件事最能决定组织是否会成长呢?那就是组织里的人是否会成长。又是什么是决定人是否成长呢？答案是，领导者是否成长。
前美国总统杜鲁门说，除非你先成功领导自己，否则你无法领导别人。你只有先投资自己，才有可能成功领导自己与别人。持续不断学习成长。如果你想领导就必须学习，如果你想要永续领导，你必须持续不断学习成长。终身学习无可取代，我要教你一套我要求自己高度自律的成长准则：
我每天阅读以求个人生活成长。
我每天聆听以扩展我的视野。
我每天思考以应用我学来的学问。
我每天整理以保存我学来的学问。
为人营造鼓励成长的环境。身为领导者你还有一项责任，那就是为你带领的人创造一个有益成长的环境。如果你不这样做，团队里想要成长的那些人，会觉得工作不如预期，他们最终会找别的机会去。有益成长的环境是什么样子? 我相信它具备以下10个特征：
别人跑在你前面
你不断面临挑战
你的眼光焦点在前方
职场气氛是肯定的
你经常必须离开你的舒适区
你清晨醒来时满怀兴奋
失败不是你的敌人
别人都成长
人们渴望改变
成长有法可循，备受期待
如果你能成功打造一个有益成长的环境，不但组织中的人得以进步成长，而且潜力无限的人也会不请自来，那会使你的团队快速的成长进步。这是你期待的吗？从现在开始，就为你的团队打造这个学习的环境吧！
最后，在我举办过数千场领导力的培训课程，有超过300万个领导者参加这个培训，因为他们都深深知道领导力的重要性。我很高兴我并没有让他们失望。最后最后，我想再跟你分享一则领导力的秘密，这一点是成为卓越的领导者重要的关键，也是很多领导者很努力依然无法成功的原因，这个秘密就是：除非很多人希望领导者成功，否则他很难成功。
这句话听起来很简单，却很难懂，更难做到。
【软性领导】
伟大的领导者必须不断的拓展人脉
记者：成功的前提是要有丰富的人脉资源。人脉圈应该怎样来拓展呢？
约翰：是的。你能越快的拓展你的人脉圈，你的价值就越高，影响力就越广，成功几率就越大。如果你想拓展你的人脉圈，你只需要策略跟意志力，你必须竭尽所能。不过我也很乐意提供你一些策略来参考。
超越你的圈内人士
要走出你的舒适圈。为什么不从舒适圈里的人开始？每一个你认识的人都有你不认识的朋友，从你认识的朋友开始来拓展人脉圈。你最好的朋友都从事哪方面的行业，他们知道有谁可以帮助你。我打赌你可以在每一个朋友中找出至少3到4个，甚至更多的人。很有可能，他们也想认识你，为何不开始请你的朋友介绍呢？马上请他们安排一次聚餐吧！你会很惊讶，你的人脉圈拓展的速度在一夜之间，两倍，三倍，甚至四倍。一旦你扩充了你所认识的人，记得要定期跟新朋友联络，才能确保关系的连结。
超越你的专业
我建议你要和同领域的专家谈论你的专业技能，但是千万不要把自己局限在自己的专业上。你可以跟许多其他领域的专家建立关系，从他们的身上往往可以吸收到新的资讯，新的能力。
超越你的优势
大部分的人都习惯跟有自己相同特质的人在一起。问题是，如果你只特定的跟你一样的人相处，你的世界会相当狭隘，思想也会受限。我的意思是，如果你是一个创业型的人，就应该房间去认识分析型的人。如果你是A型人格的人，那就欣赏比较悠闲的人的优点。如果你是生意人，那就花时间在非营利的环境下工作。如果你是白领阶级，那就学着跟蓝领的劳工相处。每当你有机会认识跟你有不同优点的人，学着赞美他们的能力并进一步认识他们，都可以增加你的经验并体会到感恩。
超越个人成见
我想只要是人，在某些方面都有成见。我们对不认识的人有成见，因为他们的肤色，地位，性别，职位，国藉，信仰或是组织。这真的会让我们受限。
如果我们的成长要超越熟识的人脉圈，还有给我们自己的思想限制，那我们就要破除我们心里的成见。哪一群人让你不喜欢或不信任？改变你的好恶，走入那群人当中，试着找出与他们的共同点。这可能是最难以突破的，但绝对是值得的。
超越你的例行习惯
认识新朋友最大的障碍是例行习惯。我们常常走相同的地方，相同的加油站，咖啡馆，超市，餐厅。我们使用相同的供应商，在生意上我们和相同的公司往来，那是很正常的。但有时我们必须颠覆传统，并尝试新事物，走出舒适圈。从现在开始，到不同的餐厅，约不同的人吃饭；走不同的路线上班或回家；将办公室的摆设做个大改变；开发新的供应商。我知道这不容易。不，应该说是不习惯。所以即使你不喜欢，也要坚持下去。我从不后悔走出舒适圈，并试着去熟悉我原本不认识的人。即使失败了，或者是彼此合不来，甚至是这个人并不友善，但总是会带来一些益处，可能是因此有了新的经历，学到新的事物；或者是透过朋友介绍去认识其他我喜欢的人。这是对时间的以及影响力的投资，是相当值得的。
最后我还想再说的是，最好建立顶尖人脉圈的地方就是在培训的课程中。
记者：有很多管理大师，都是出身学院的研究背景，你的理论和他们有什么不一样？
约翰：很多学院管理大师其实是我的好朋友。像写《进入改变的核心》、《被启蒙的领导力》的欧克利（Ed Oakley）和道格·金（Doug King），他们算是学院派的，但是他们的理论基本上和我没有什么差异。比较大的不同是，他们是技术的本质，而且他们是教育者（大学教授）的身份，使他们的书写得比较深，比较不容易被了解。我的书很简单、很实用，到处都可以应用，我的论点基本上从你如何和人相处得好这个基本立场出发，有时，我会把自己这套领导力训练称之为“软性领导力”，也就是奠基于希望、关怀、价值、关系等无形价值。
【领导的黄金法则】
如果你有高处不胜寒的孤独感，那做错的可能是你
记者：你研究、教授领导力已经超过30年了，而新书《领导的黄金法则》也是你最宝贵的经验与心得集结而成。那么，你30年来最重要的心得是什么？
约翰：《领导的黄金法则》书里共有26个心得，我并不是从第一个逐次写到第26的。但我的第一章叫做“如果你有高处不胜寒的孤独感受，那你可能做错了，”這一章相当重要。不过我认为，其实是由读者自行决定哪个章节才是最重要的，因为他们会去从每个章节中去寻找对自己最受用的內容，并从中吸收、学习。
对我自己来说呢，最宝贵的心得是七十年代时的一个体悟、后来写成书里的一章叫做“把心思专注在要事上。这其实谈的就是聚焦。比方说你有10件重要的工作要做，但你应该集中80％的心力去做好其中两项最重要工作，这项原则让我可以轻易地抛开大多数并不是那么重要的事项，而专注地去做好那些最重要的事情。
记者：你即將去中国演讲、授课，期待在中国看到什么呢？
约翰：我非常喜欢去亚洲，那是个美丽的地方。我很期待能与中国各界的领导会面，同时也很希望与那些有潜力、有领袖气质的未来领导者见面。我也很想看看中国的大学生；看看高中生和他们的家长——因为我念高中时，我父亲常常带我去各种演讲或类似的场合，这让我学会非常多的东西；我也非常希望能看到许多的团队来听我的演讲——比方说部门的主管带着部门伙伴一起来，一起做笔记、一起讨论刚刚约翰讲的内容怎样——这种集体学习的成效是相当不错的。
每回我到亚洲时，我知道我面对的听众都是心胸乐观、拥有高度学习热情的人。我走过世界这么多国家，也许亚洲就是我最喜爱的地方。所以我非常期待拜访中国，我尤其希望能见到那些想要成功的人。我也非常希望看到人们愿意花一整天的时间来参加这个研讨会，并且用心写下大量笔记或者在电脑里记下满满的关于领导力的心得，他们会觉得这是生命中可贵的学习经历。
