只需付3960元,就能获得1张标价为7800元的韩国米立方压力缓释能量床垫,1个“全国统一价”18800元的檀香枕,4盒钙铁锌硒片,1980元1箱的小分子膳食纤维复合粉,再加两包5斤装的大米。更吸引眼球的是,还能获得免费港澳游!乍一听这样的描述,很难让人不动心;更不用说那些身患各种慢性病需要保健治疗、而且从没去过香港澳门的老人们,听完这样的介绍后,能不欣然掏钱包么?
然而,钱付出后,捧回了一堆东西,港澳也去游了一圈……可这段游程,让他们不堪回首。日前,家住本市延安西路的潘先生,向记者讲述了这番令他气愤又懊悔的经历。
“推介会”:买保健品“送”港澳游
“我受骗了。”面对记者,潘先生张口就说。原来,今年元旦刚过,老潘听人介绍,说有家生物科技公司只要买他们销售的保健品,便送港澳游。老潘心动了。
1月11日早上7点,老潘赶到人民广场,坐上了生物公司安排的大巴,去松江参加该公司组织的“推介”活动。与老潘一起去的有15人,包括熟人顾阿姨,以及他们的介绍人陆先生。车子停在松江环城路的皇龙宾馆门口,进去后才发现,里面已坐了近20桌人,基本上都是老年人,60岁的老潘还算年轻的。活动组织方给大家发了公司名片,名片上标明的公司地址在松江区荣乐一村。一位女经理向大家介绍说:公司销售的保健品非常好,有的可治“三高”;有的可安神、减压、调气、通三理、医心病;有的能释放负离子、远红外、硒、磁场等能量,对腰椎病、高血压、心脑血管病、酸性体质的人效果尤佳……只要购买3960元保健品,公司就赠送港澳游。
经过一番鼓动式介绍,老潘和顾阿姨都当场购买了保健品,等待享受港澳游。老潘说,他和顾阿姨拿到保健品后,尽管觉得不值这些钱,有点后悔;但想到能免费游港澳,也就算了。
“港澳游”:全程购物不买受辱
自行办好往来港澳通行证后,4月22日,43位老人来到了上海南站,坐火车前往深圳。
4月23日上午,火车抵达深圳。接团的是深圳晋升国际旅行社,领队兼团长何女士全程陪同。老人们拿到的行程单上写着:23日海洋公园、会展中心、太平山、浅水湾、夜游维多利亚港;24日黄大仙、珠宝、手表、百货、DFS、星光大道;25日送码头。下午1点,进入香港海关后,接团的香港导游先是让大家换港币,接着就开始推销300元1盒的茶叶。随后,43人分乘两车,参观了海洋公园,晚上游了维多利亚港。
24日,车游黄大仙后,全天去的都是购物店,且每个购物店都要呆上一两个小时。车行途中,导游也一直不停地推销。但因为是老年团,购买力并不强。下午,何领队突然哭了,眼泪汪汪地对老人们说:你们是低价购物团,不购物,我们不仅拿不到工资,还要贴钱……25日从香港坐船到澳门,何领队又收取了每人200元的船票费。到澳门后,澳门导游也是一路推销……
25日下午4点,赶到珠海进关,当晚住珠海。何领队让老人们26日一早4点钟起床,5点钟发车,理由是“怕堵车”。没想到忽悠起早的原因还是购物,老人们又被拉进了床上用品店、蔓维珠宝店……结果因为购物点安排太多,加上高速路堵车,大家没能赶上16:07分回上海的火车,被迫在深圳多住了一晚。
老潘说,因为之前没人告知是“低价购物游”,所以老人们带的钱都不多。因为购买力不够,多次遭导游辱骂。不过因为旅游是“赠送”的,大家都不敢吱声。
探究竟:推销陷阱环环相扣
保健品到底值多少钱?记者经过调查,了解到老潘买的四样保健品加起来,最多不超过1000元,更何况从代理商处拿到的价格会更低。比如钙铁锌硒片,记者从代理商处了解到,只要68元一盒,且买五送一;韩国米立方“压力缓释能量床垫”,多家经销商均表示购买超过10个100多元一床,最贵不会超过200元;檀香枕在阿里巴巴上的价格,是购买50-99个,每个88元,大于100个为78元。
港澳游真是赠送的吗?记者联系到了深圳晋升国际旅行社的何领队,她告诉记者,生物公司只给了旅行社几百元,便把43人交给了旅行社。因此地接社肯定是亏的,必须不停地让游客消费,才能从中赚取佣金。何领队坦言,事先对这次接的是购买保健品后送游的“老年团”并不知情。如果知道她不会接,因为老年人消费能力实在有限。
那么,组织活动的生物科技公司到底是怎样的?5月13日上午,拿着老潘给的公司名片,记者来到了松江区荣乐一村,名片上标明的地址并没有生物公司的招牌,而是一家有点像超市的店面,门口挂着“中老年人团购平台”的牌子。店里在搞招募会员活动,老年人只要登记姓名、电话,就能免费办理会员卡;办卡后便可以会员价购买日用品。记者佯装顾客,询问工作人员还有没有购买保健品送港澳游的活动,工作人员给了肯定的答复,并说4月底组织的一批刚回来,下一批则要等到8月份。再看工作人员给记者的名片,同样这个地址,依然是生物科技公司的抬头。
看来,这家公司不简单,推销陷阱环环相扣——利用“团购平台”,先是收集中老年人信息,再向其推销价值不菲的保健品,而赠送的港澳游,实际上只是其推销环节链上的一个诱饵。
记者手记 “陷阱”难治还得治
老年人遭遇保健品推销陷阱已不是新闻。可虽经屡屡披露,仍有不少老年人轻信上当。
有人责怪老人们自我保护意识不强,看见有“利益”便趋之若鹜;可事实上,是一些无良商家不断将骗术“推陈出新”,并利用老人们的一些弱点进行诱导,导致老人们丧失了辨别力。
在以往的保健品推销术中,已经有免费游的形式出现,不过往往是把老人们拉到某地后,“关”在一个场所里,推销者巧舌如簧哄骗老人们买下产品。而此番老潘他们的遭遇,可谓是“免费旅游”的升级版——先让你掏钱买下保健品,再送你看似价值不菲的“出境游”,但事先并不告知是“低价购物团”,这就很带有欺骗性。老人们会想:即使保健品值不了这么多钱,但游一趟港澳花个三四千元还是需要的,欣然掏钱之后,便落入了无良商家的推销圈套。
对无良商家,必须予以重拳打击。比如生物公司组织旅游活动,搞团购平台,已明显超范围经营;松江的“皇龙宾馆”,已多次为保健品推销提供场地,本报在去年11月的一则报道中已予以披露,可为什么至今那里的“推介”依然风生水起?
看来,要杜绝保健品推销陷阱,除了要老年朋友自身必须提高警觉之外,有关部门该动真格了,“陷阱”难治还得治!(本报记者 杨瑞云)