思维法则三:大脑自动成模式
黎黍匀/文
大多数人们喜欢模仿是出于安全、稳定的考虑。实际上,世界上唯一不变的就是变。
大脑其实不喜欢模仿。但是影响大脑喜欢模仿的是你的心情,你的情绪。也就是说,模仿还是模仿,取决于你的情绪而不是大脑。但是很多人把大脑当作决定这个决定的核心,这是对大脑无法深度了解造成的误会。其实你经历过这样的事情,明明知道那样做——大脑判断,但是你还是做了——是你情绪影响,比如明知道酒伤身体,你还是跟朋友聚会拼酒。这就是情绪左右结果而不是大脑左右。难怪当你回去吐了一地,朋友或者家人把你放床上的时候,担心你再吐,放了报纸在地上,刚放上你又吐了——你还说:“是谁出版的报纸让人这么恶心?”
实际上,脑科学家发现,人的大脑可以自我形成模式,不需要外来的模式输入。比如,一个对射击没有任何经验的人,如果想达到100%的瞄准,那么他必须经过1000次以上的严格训练,100%瞄准的模式自动形成在大脑。同样,武术爱好者发现,他的动作完美程度依靠自己上千次的刺激,然后达到最佳动作的状态,那个动作的展示远比标准的模式还精美!一个做售后服务的人员,接触大量人群客户后,她的大脑自然形成了服务的模式,她知道什么方式什么语言最合适!根本不需要所谓的培训。以为很多时候人们不允许或得不到足够的刺激训练,所以才采取了最安全的方式——模仿来达到效果。但是最好的模仿也无法得到完美的状态,这就是培训过的销售人员总是模式化,让人感到惊畏不自然的原因。而这点连培训者也没有意识到。
实际上,孩子做题目也一样,持续进行类型训练,他大脑将形成对该类题目的应对模式。而任何工作的模式也是这样形成的。这就是为何一年工作叫了解、二年工作叫做好、三年工作叫一流。如果一个员工无法进行三年的时间锻炼研究,他对任何工作就无法形成经验,即使培训也是半桶水水平,唯一的结果是企业不喜欢这样的员工,当然他的收入也高不了。
因此依靠模仿达到成功的彼岸,是不现实的。最现实的是自我创造模式,而你的大脑自动形成的。把机会交给你的大脑,而不是别人。
只要你持续训练或者思考、锻炼该岗位的细节、程序、人群,你将获得价值回报。比如做销售工作,你就持续接触客户并思考,不断纠正,不出三年你就最伟大的销售员!相信我,没有错!
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