一、关于思维

　　企业的发展秘诀是以变应万变。变化的主因是靠思维。管理企业的干部应该对工作有用的思维技巧，如创造性思维、思维导图，这些思维不但有利于个人的潜力发挥，而且能够促进工作的成效。

　　根据国际著名思维研究大家德.波诺认为，人类思维的目标是为了不思维。也就是说，人对某种问题的解决有了前鉴的思维经验后，就不用进行重复思考就能解决问题。

　　按照思维的性质和效果，可以分为创造性思维和非创造性思维。按照思维的方向来分，思维分为横向思维与纵向思维。横向思维注重思维的横向拓广，具有跳跃性。如果用挖井来比喻就是横向思维一旦遇到挖不下去的问题时，就会跳跃到另一个地方挖掘。纵向思维注重思维的深入和延长，具有专一性。纵向思维遇到挖井问题时，会不断深入下去，直到挖到水时才会停止。

提高思维能力应该注重想象力的提高。没有想象力的作用，思维的角度就无法拓广，创意也就无从谈起。想象在思维的过程中具有主要的作用。

　　□ 各种思维定义

这里先介绍一下各种思维的定义。

　　1．扩散思维是指主体为了满足某种需求，从一个思维中心点出发，充分发挥想象力，打破各种束缚，向四面八方广泛搜索，作自由的立体式扩散，产生大量的、尽可能新颖独特的备选信息或方案的思维过程（据甘自恒教授定义）。

　　2．逆向思维是指思考主体在解决问题时，采用了与解决问题的常规方式、经验相反或相对的思维方式。

　　3．置换思维也称替代思维，思考过程将目标对象和与之相似、相近、可替代的对象进行交换，从而达到解决问题的目的思维过程。

　　4、移植思维是指思考问题时，将与问题相关的其他经验、原理、定义等方面移用到问题主体上，以利于解决问题的思维过程。

　　5．集中思维是指主体为了满足某种需求，在扩散思维产生大量备选信息和方案的基础上，在相应价值观的指导下，根据相应的评价标准，通过归纳、演绎、分析、综合、比较等方法进行聚集搜索，选出一个最佳信息或方案的思维过程（据甘自恒教授定义）。

　　6．目标设定法是指主体有意识地确定思维应达到地目标，然后根据需要采用各种方式、信息、方案一步一步达到解决问题的目的的思维过程。

　　7．回溯推理法是指主体思考问题顺序由结果向原因推导，并一一予以印证达到解决问题的思维过程。

　　8．演绎推理是指主体为了解决问题，由原因出发，顺向推导下去，直到解决问题的方案或信息出现为止的思维过程。

　　9．逻辑思维是指在感性认识的基础上，以概念为因子，以判断、推理为基本形式，以唯物辨证法的三大规律和一系列辨证方法为指导，间接地、概括地反应客观事物的理性思维过程（据甘自恒教授定义）。包括形式逻辑、数理逻辑和辨证逻辑。

　　10．信息交合法是以横向、纵向拓深拓广每条思维链上的信息，然后进行两个方向信息的组合或是链上多种信息组合，进而产生新成果的思维过程。又称坐标轴法。

　　11．检核目录法是指先在纵向列出思考的主题，然后在横向进行发散变化，从而得到新成果的思维过程。

　　12．思维导图是指确定目标思维对象后，根据个人喜好特性，对思考对象进行星型扩散思考，逐步引导思维展开以达到最佳的思考效果的思维方法。

　　13．联想思维是指主体思考问题时，形象具体地由一个对象联系到另一个对象的过程。

　　14．形象思维是指主体善于形象地观察、构思、表达和欣赏；使得思维目标具有形象性、情感性、审美性、独创性的思维过程（据甘自恒教授定义）。

　　15．直觉是指主体在积累了大量信息、知识和实践经验的基础上，将感性与理性认识高度统一，突然在一瞬间把握思考对象的整体形象或透视其本质或提出一种新的科学猜想的思维现象。

　　16．灵感是指主体在具有实践阅历和知识准备的基础上，思考某一问题一时得不到结果，当受到外界刺激而产生新形象、新信息、新设想的思维现象。

　　17．顿悟是指主体在进入创造过程的酝酿期与豁朗期，对思考问题间接的理性认识，是在已经取得部分成果的基础上，却对其中的难题百思不得其解，当领悟思考问题本质时突然豁然开朗的思维现象。

　　18．模仿是指将甲的模式原理运用到乙的身上，以达到解决问题的目的。

　　19．组合是指对思考对象进行操作，指挥其进行有机综合的思维手段。

　　20．枚举是指为了印证问题的准确性，通过列举例子达到目的的思维手段。

　　21．比较是指对思考得出结果进行优化选择而作出决定的过程。

　　22．归纳是指通过分析表象得出本质，由原因推导出结果的过程。

　　23．类比是指通过相似或相近的问题对比，达到认识目前思考的问题得到解决过程。

　　24．证伪是指对问题进行假设性验证，通过分析假设得出的结果与思考问题对象的对比，达到认识真假目的的思维过程。

　　25．假说是指未知问题进行大胆的预测，希望达到解决问题的目的的思维过程。

　　□ 思维分类

将以上25种常见的思维分类，可以归结如下：

　　横向思维有扩散思维、逆向思维、置换思维、思维导图等等。

　　纵向思维有集中思维、目标设定法、回溯推理法、演绎推理、逻辑思维等等。

　　兼有横向纵向的思维有信息交合法、检核目录法等等。

　　伴随思维的过程会产生的现象有联想、形象、直觉、灵感、顿悟等。

　　起传递思维过程的思维主要有移植、模仿两方面。

　　属于运作思维手段的主要有组合、枚举、比较、归纳四种。

　　对思维进行检验的思维主要有类比、证伪、排除、假说等方面。

由于以上思维容易学习和理解，学习者可以进行自我训练就可学到，或者可以说大多数人已经用过以上多种思维了，只是没有化时间了解它的定义而已。

　　□ 思维的过程

列出以上的思维定义，并不是告诉大家，我们思维的时候是在进行单项思维，真正的思维过程是一个综合过程。一般分为四个过程：

　　1．准备过程：大脑进行独立的横行、纵向深入，出现联想、想象、假设、发散等思维现象。

　　2．酝酿阶段：思考者对问题信息进行组合、比较、类比、移植、模仿、模拟、逻辑推理、目标聚合、信息交合、采用思维导图扩散等方式思考。

　　3．豁然阶段：出现灵感、顿悟、直觉等现象。

　　4．验证阶段：大脑进行排除、验证、定义、证伪等等思维

因而，思维的过程不是单纯地使用某一个思维方法，而是多种思维方法综合运作的。此外，思维的过程也不一定按以上四个阶段进行，有时缺少某个环节，有时某个阶段缺少某种方法、某种现象。当然，运用思维时，可以人为地调节以上思维顺序，以适应个人特点为准。

　　□ 创造性思维

由于个人成长的差异、时代环境的差异等因素的影响，人类不断遇到陌生－－相对其本身而言——的问题，这就需要个人利用全新的思维方式去解决一个又一个的问题。而创造性思维受到重视，就是因为它为人们提供了解决大量新问题的智力支持。创造性思维它又称为创新思维，简单地定义是指能够产生有意义的新成果的思维方式。定义的一种意思是指本身能够产生新成果的思维；另一种意思是指只要结果是产生新成果的思维就是创新思维。

　　根据我国著名的创造学家甘自恒教授的定义，创造性思维是指主体在创造性活动中所进行的以问题为出发点，以创造性人格为导向，综合运用多种思维形式，以直觉、灵感、顿悟等突发性思维引起认识飞跃为显著标志，具有全脑性、选择性、类比性、全功能性、审美性等特征，能产生有社会价值的、前所未有新成果的思维活动。

　　如制造航天飞机，每一个零件都不是独创的，也就是说航天飞机是使用综合思维发明的。综合思维本身不属于创造性思维，但是它的思维结果是创造性的，因而也可说综合就是创新。

　　□  创造思维

创造思维与创造性思维定义相差一个字，但是，却有着本质的区别。

　　创造性思维强调学习已有的思维方法，如何使用，并且运用到生活方面。但是，我们往往发现，已有的思维方法有的已经不适应时代的发展了，可是，许多人仍在学习那些也许根本一生也用不到的思维方法。因而，进入多元化竞争的年代，创造性思维已经出现了它不能使用的局限性。

　　创造思维却可以解决这个问题。创造思维是指无中生有地创造出新的思维方法。只有创造思维能够面对多元化的竞争社会，才能实现超越式发展，超常规发展。

　　创造思维的特点：

　　1．创造思维本身具备创新的特点，方法是新的，使用的结果也是新的。

　　2．创造思维是对思维本身潜力的挖掘，具有无限性的特点。

　　3．创造思维是为了适应多元化竞争时代的需要而产生的，是复合型思维过程提出的需求。

　　4．创造思维能够显示运作者的与众不同的理念，避免模仿他人而产生模式落后的现象。

　　5．创造思维注重思想控制，注重思考者成为思想者的特点。

　　6．创造思维的目的是为了达到“人有我优，人优我绝”的竞争效果，保证本身生存的实力，甚至进行跨越式发展，遥遥领先与本领域的竞争者。

　　7．创造思维可以为起点底者提供一条快捷超越先进的发展途径。

　　8．创造思维不必经过专门的训练就可以掌握，但是运作者应是一个思考者，如果不是，就不能运用创造思维。

以下提供我最新研究的三种企业经营思维。它们属于创造思维的典型代表。

　　二、三种超前思维经营企业

21世纪是一个“大脑开发”的世纪，大脑的智慧越来越得到开发和认识，人类的潜能也不断得到挖掘。创意爆炸、潜能无限释放、以变求生存的年代到来了。学习创造性思维等思维既是自身能力的要求，又是社会发展的要求。

科技新发明的不断涌现，同时也带来新的思维模式，运作规则。

□  21世纪将出现的思维之一：克隆思维

预测一：2005年前出现克隆人

我们玩游戏时发现，选择不同的途径和方向将得到不同的结局。克隆人的出现，理论上实现了人类不同的人生选择，从而达到体验不同人生的历程，命运也就不一样了。人类的理想就会变得多元化。如果到时问一个孩子的理想是什么，他也许会说：“先当作家，又当政治家，也当画家，科学家．．．．．．”

死亡的定义不再是指肉体的消亡，而是指另类的脑死亡。他们主要有以下三种类型：一是指无法在社会生存并成为社会负担和垃圾的人；二是指那些失去了思考成为植物型、机械化工具的人；三是指不知自己是谁，失去了潜力开发，无力再度从新环境中转变并产生影响的人。

不管如何，克隆人的出现也不是自发产生的，也是因为外界的因子作用的结果。克隆人预测在2005年出现，但他们要合法存在就要等到20年后或更远一点的时间。克隆人技术的特性无疑给我们创造了一种新的思维理念：那就是改变自我，多个方面创造自我的游戏规则，并积极地影响周围的世界。这是非常重要的。

我们如今身处全球化的浪潮之中，看问题再也不能故步自封了，要掌握自己的方向盘，只有站在世界看中国，站在中国看世界才行。传统的思维模式重在学习模仿他人的思维方法与技巧，如发散思维、推理归纳、逻辑思维、横向思维等等。但在今天，我们需要学会创造，创造出新的思维方法。以前人们一直沿用“创造性思维”这一个概念，现在我们需要用“创造思维”这个概念，即是指根据新的发展需要而创造出新的思维方法、运作模式。克隆人技能的多变性启发我们，一个企业，一个系统如果希望在变化频繁的世界得以生存，就应该具备适应规则的多样性，甚至自身为别人创造运作规则。运用这个规则我们才能在多变的世界得以生存与发展。

对于发展企业的管理人员而言，学习克隆思维有两层意思，第一层意思是运作企业要有不同于其他企业的核心理念，时常审察企业的发展特点，善于创造适于本企业运作的思维模式；第二层意思是指能够将全新的思维模式在各方面进行运用，将各个部门当作一个载体，而思维模式是主体。如有的企业提出建设生态型企业的理念，有的企业提出了运用绿色思维建设企业的思维模式等等，这些都是懂得使用克隆思维本质的典型例子。有用自身的独特发展理念的企业，才能与时俱进，为企业创造最佳利润，为客户提供最优的服务，实现企业章程的承诺。

□  21世纪将出现的思维之一：光动思维

预测二：2010年汽车实现自动化，人们可以在汽车内用电脑办公

由于这种方式与光的运动相似，故命名为光动思维。光动思维注重以运动为核心，追求多领域多样化多方向进行运作，以达到动态平衡效果的思维方法。

即：针对多个问题――联合考虑——动态运作——多个方法解决

光动思维使得人类从固定运作的环境中解放出来，解决了人体移动的局限性的问题。如一家公司经理在自动化汽车上，既可以召开会议又可以进餐，既可以赶路又可以养殖，既可以治疗又可以洽谈业务，再也不用受制于身体的局限性。

运用光动思维到企业建设中，主要有两个含义，一是管理者应有动态竞争的观念，当自己学习他人时应想到别人处在一种动态的进步状态；二是若要超越他人，应该拥有两种竞争准备，既要学习他人长处也要创造自身的新成果，采用多样化的方法同时进行，实施跳跃式赶超对手。如果单一使用竞争方法，有时不得不模仿他人，随之沉浮涨落，失去主动权；忘记自身的优秀资源。

因而，企业管理者需要学会扮演一个思想者的角色，既要学习他人，又要创造新方法、新成果，实现一流目标，成为一流成员的合作者。

□  21世纪将出现的思维之三：月球思维

预测三：2025年月球建立基地，地球人口将近90亿

月球与地球的不同要求，将会引发不同的生存思维视角。月球思维有以下特点：

一、思维视角围绕月球人如何生存为基点而展开；

二、思维视角将包含人类从一个地球人如何过渡到一个月球人而产生的问题；

三、思维视角将解决月球人与地球人、外来行星危险等问题为主，摇晃在月球的原始与地球的现代文明之间；

四、生儿育女是一个非常烦恼又刺激的问题，交配的目的不再是为了繁殖后代。

因而，月球思维模式形成了以“复制”、“智能”、“融合”、“方向”为主导的核心思维。复制、智能、融合、方向虽然是未来25年后月球人的思维方法，但它现在也会为我们地球人带来全新的思维方式。如果我们移植运用到当今时代，分析如何在生活的方方面面发挥其作用，就会避免学习他人模仿他人而产生的被动，并因此而遥遥领先于竞争对手。

经营企业的管理者，使用月球思维有以下要点：

一是能够对每一种先进的运作模式进行最快速度的复制，运用到各个部门和体系之中，让每一个工作者对这种模式了如指掌；不管那个人，在任一部门都可以熟练控制该运作模式。

二是让每一个工作者成为管理者，包括管理自己管理团队，就像在有的公司把员工当作老板看待一样，以最大的限度发挥他们的潜能、创造力。

三是注重交流，重视每个人的建议，同时对每个人的建议方式予以指导，让他们明确在什么样的时期提什么样的问题，避免误解产生隔阂；能够设定固定的场所为工作者提供定期交流思想的地带。

四是注意引导工作者和自己本人，明确什么时候可以允许犯错误，什么时候不允许犯错误，有的时候错一次就无法挽回，有时犯错误是一种进步；如果引导得当，企业发展就会进入顺水又顺风的发展势态。

目前有的日本、美国企业已经将第二、第三个要点真正运用在公司内部，并产生极好的效果。