我们为何需要智慧?
黎黍匀/文
2005年。
一个机械工程学院的毕业生向我求助。他说如果我帮助不了他,他就完蛋了。我说,有这么严重么?他说,你不知道,比你想象要可怕。
我说,细节。他在电话里说了:“黎老师,我上你的思维发现一点用也没有!”我说:“怎么这样说?”他说:“我根本无法应用。”我说:“具体一点。”他说:“比如现在发生的事情我就无法应对。”
我说:“思维法则一:详细研究细节。你说——”
他说:“我今年刚毕业就分配到一家重型的机械厂,厂里说好了给我三个月的时间培训,然后才委派出去工作,管理销售。”他停顿了一下,“但是,因为市场扩展的需要,在外地拓展了一个新的分公司,而人手不够,我就被派去了。但是我进厂还不到一个月!培训时间不到8天。”
我说:“这些没有问题,继续。”
他说:“当我去了分公司,负责销售工作,其实那些机器我可不熟悉,怎么可能熟悉呢?如果熟悉简直是天才!”我说:“你就是天才。”
他说:“老师你还嘲笑我。你不知道啊,我来分公司之后,发生了一件事情,我当天就销售了一部机器,完成了第一个月的指标,但是,机器用不了4天,竟然不转了!那个食品厂家正急生产一批货,如果二天内无法修复,我不但面临退货问题,更面临饭碗问题。现在就是这个问题了。已经是第二天了,如果下午5点之前我无法解决,厂家就告我们。”
我说:“你的问题清楚了,你怎么解决?机器问题呢?”
他说:“机器我无法修复,我也不可能会,我们厂失信,没有给我足够培训时间,我怎么能解决?这是厂的质量问题啊!我想过了,请教大学的老师,但是老师说的方法都用了,不行。我想请老师过来,可是过来是否一定可以解决,那是大问题!如果请厂家工程师过来,至少要3天时间的路程,如果网上查询方法,更离谱,专业信息不可能得到的。现在还有几个小时就到下午5点了,我几乎要崩溃!”他很沮丧。
他说:“其实我觉得这样的工作不要也罢,哎呀可能是今年运气特别差,算命的都说我不好运。工作肯定没了,老师你更不能帮助了,因为不专业。你教的扩散思维,真的没有用处。”
我说:“你埋怨你的单位?”
他说:“事实不明摆吗?反正我也做不下去了,走就走吧。这样的单位没有人性,不守信用!X的,倒霉的很,怎么是这样的结果!”我说:“方法很简单。思维法则二,关注你的核心问题。思维法则三,以满足解决问题为核心、、、、、、”我说了。他听完,在电话那边跳了起来:“哇,老师你太强了!我知道怎么做了!”
一个月后他来电话了:“老师你什么时候开高级思维课程?”我说:“怎么了?”他说:“上次用你的方法解决了之后,为客户挽回了大量损失,他们一激动就发了贺信给厂部,厂部知道了,在大会上表扬我是我厂建立以来最杰出的员工!同时一个月后就升了我三倍的工资!所以来告诉你好消息。”我说:“你本来就是天才。”他愣了一会说:“感谢老师!上你的课程赚翻了!”
我其实告诉他的方法是:换一部新机器给客户,然后把坏了的机器留下。自己再认真把厂里的未培训的知识快速自学完成,再把坏了的机器维修好、清洗好卖出去。简称“移花接木”。
该同学为何出现如此狂躁的心态、粗鲁的思考呢?就是因为走入思维胡同了。
他把解决问题的点放到坏了的机器上面,而不是放在解决食品厂生产问题上。这就是聪明的笨蛋行为!我们很多人不把问题解决作结果,而是关注问题本身,所以导致了思维胡同。
比如,一个乞丐向你乞讨,你怎么办?问题是现在很多骗子,如果你聪明就回避,如果你智慧就帮助。智慧方法是关注他乞讨的目的——解决温饱,所以你可以带他去购买食物,而不给钱即可。几乎所有的假乞丐拒绝你的帮助的,所以你发现了骗局。
比如网络上有人发这样的短信,说他们的家属病了,需要输血,已经维持了一年了,他们有村、镇、医院、医师等的证明和认定,在博客上发布有相片。当你看的时候你会震惊那些镜头!我们发现不少人忍不住捐款到那些帐户。其实,你根本无法考证真假,可是你的思维可以帮助你——问题最终是需要营养和药物,你可以问对方需要什么药物和营养品,你购买好送给他们。我告诉你,结果是他们再也不发信息过来了。
你要关注如何解决问题而不是关注问题多么值得注意。
同样,有人说要追随你的时候,你不要高兴太早,就要考察他们是否真实如此。你可以考察对方的目的与你的目的是否一致,如果不一致,迟早会露出真态度的。哦,原来有的人是想利用你发展自己,其他的不管。所以他们可以随时来随时离开。但是不是人因为情绪的快乐而忘记了这个程序的考察,这是思维错误。
我们为何要提高生活智慧呢?
很简单:
他所散播的行为将制造罪恶,而需要机会来创造。
智慧的人们啊,他们可以防范了自己的错误也可以拯救他的罪恶不发生。
所以,在轮回的世界,没有怨恨的报应也没有现实的报复。
你好我好大家好!大家好才是真的好——宣传“智慧”的广告也可以模仿的。
附录:我当年给该同学训练的题目,你要尝试做吗?
一位商人因为借高利贷无法偿还,被债主追债。债主到了商人家,看到了他美丽的女儿,于是改变了主意,他们走到一条堆满鹅卵石的街道上,商人的女儿也跟随过去。债主对商人说:“我们做一个赌注,如果你从我袋子里摸出白色的鹅卵石,咱们的债务一笔勾销,如果你摸出黑色的鹅卵石,那么你得把女儿给我。”狡猾的债主早在袋子里放了两块黑色的鹅卵石,智慧的商人女儿早已发觉。商人十分惊慌,商人的女儿就悄悄地对商人说几句话,结果商人眉开眼笑,就着他女儿说的做,没有违反任何规定,结果赢了。商人用的方法是什么?
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