
[营销]电子商务发展与代理商关系
黎黍匀/文
电子商务依赖互联网的形式逐渐获得了长足发展,一改以往虚而不实的形象。
随着国内几家独大的电子商务运营商的出现和发展,商品流通的渠道逐渐增多,也让客户在购买货物的同时获得了比实体店更多的选择。对于顾客而言,无疑是十分高兴的事情,但是,对于厂家而言,却充满酸甜苦辣咸,个中滋味唯独自己理解。
影响最大的将是商家曾经号称十几万销售大军作战,几百万个全国营销据点的历史布局。电子商务的普及,这些基本不需要存在了。随之也伴随着传统销售存在的销售人员的吃、住、差旅等方面的报销开支消失。
目前仍然有厂家观望中,也有已经出现新的对策。但是,夹在了厂家和消费者中间,拿差价为服务利润的代理商却无法平静。如果厂家选择了电子商务的平台,那么就意味着有一天代理商的制度一去不复还;如果厂家试验不成功电子商务,代理商将以此嘲笑厂家的抛弃。代理商,到了电子商务时代,注定命运漂浮。
如其说代理商被电子商务夹击,还不如说被当代销售模式的转化所逼迫。传统的商务模式是依赖于物流和区域的限制,电子商务的出现,消除了物流和区域的限制,代理商未必一定成为必须的选择。而需要产品的消费者也在发生变化,消费者不再是以代理商为主,而是直接供货源为主,而这个源头多为厂家所设立。厂家在某种意义上扮演了创造者的角色,而代理商的搬运工角色就终止在电子商务时代,代理商的大树底下好乘凉不再出现。更多的时候是,厂家自己种树自己乘凉了。
与知识经济不同的是,未来的商务凸显了创造能力的特色,而非代理资源的特点。同样,在出版领域,出版社更多成为一个代理商的角色非创造者核心,作者或作家将逐渐变为“文化厂家”,厂家有可能借助电子渠道,不再需要代理商或出版社,尽管现在不明显,但是未来的趋势却无法阻挡。
大概这就是电子商务时代给人们带来的前所未有的挑战。
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